Les hôtesses d’accueil jouent un rôle essentiel dans la première impression que les visiteurs ont d’une entreprise ou d’un lieu. Leur principale responsabilité est d’accueillir chaleureusement les clients, les visiteurs et les employés, et de les orienter de manière efficace dans les locaux. Voici quelques-unes des tâches typiques effectuées par les hôtesses d’accueil.